В Новосергиевский районный суд Оренбургской области поступило исковое заявление Петрова к ПАО «Сбербанк» о взыскании ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя.

Истец в обоснование своих требований указал, что в феврале 2026 года под воздействием мошенников через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» совершил денежные переводы на сумму 2106512 рублей мошенникам и уплатил комиссию банку за совершенные переводы в размере 8162 рублей. Когда истец понял, что стал жертвой злоумышленников, он обратился с заявлением в правоохранительные органы и написал претензию в адрес банка о возмещении ущерба. Однако, ответчик ПАО «Сбербанк» отказал в удовлетворении требований, указанных в претензии, в досудебном порядке ситуацию не урегулировал.

Петров считает, что банк нарушил его права как потребителя, а также федеральное законодательство и допустил неправомерный перевод крупных денежных средств с банковского счета истца.

На основании изложенного, просил взыскать в свою пользу причиненный ущерб в размере 2114674 рубля, 1141924 рубля - неустойку, штраф 1678290 рублей и компенсацию морального вреда 100000 рублей.

Нарушил ли права потребителя ответчик ПАО «Сбербанк» предстоит выяснить суду.

Фамилия изменена.